Входящий звонок. Идентификация учреждения. История отзывов.

С сомнительными телефонными звонками сталкиваются многие. Порой поступают звонки из различных учреждений как государственных, так и частных и удостовериться в подлинности собеседника по цифровому номеру непосредственно перед соединением невозможно. Этим изъяном пользуются злоумышленники, вводя в заблуждение доверчивых людей представляясь сотрудниками тех или иных организаций. Кем только они не умудряются представиться. Фантазии и артистичности у этих людей достаточно. Даже депутаты уже начинают говорить об этом. А урегулировать дефект пока не могут. Как же определить собеседника, который представляется сотрудником той или иной организации? Сказать перезвони, а я пока тебя пробью по доступным каналам и удостоверюсь в твоей подлинности? Выглядит смешно. Ни так ли? А что если человек действительно является представителем учреждения, а твое отношение к нему сомнительное? Каждый имеющий телефон человек, у себя в телефонной книжке именует номера телефонов. Для того чтобы потом быстрее идентифицировать входящий номер. Так почему же не идентифицировать прописными буквами или голосовым помощником организацию осуществляющую вызов? Что нам важно знать в момент приема вызова, неизвестный цифровой код числящийся за объектом или все же название учреждения? Современные технологии позволяют оповестить через входящую линию прописными буквами источник вызова с названием организации. Но для внедрения этого функционала нужно всего лишь объединить справочный реестр с управлением вызовами исходящие из организаций идентифицируя её. Есть телефонные справочники организаций и при этом нет никакого взаимодействие между справочниками и абонентами в момент соединения связи. Удивительно. Правда сами доступные справочники не полноценны. В них не заносятся операторами номера, выданные организациям что усложняет поиск нужного объекта для выхода на связь. Хотя реестры имеются. В былые времена с этим было проще. Существуют приложения от сбера и яндекса которые предупреждают своих пользователей о сомнительных номерах входящего звонка. Они собирают негативные отзывы и на основе отзывов формируют черные списки. Такие же отзывы собираются и на других площадках интернета. Как правило злоумышленники, попавшие в эти списки избавляются от черных номеров. По истечению времени номера деактивируются, попадая к новым владельцам. Новым владельцем может стать любой человек. Операторы связи активируют бывшие в обороте номера без предварительного обнуления историй отзывов. Обнуление оставленных следов на информационных ресурсах ложится на плечи нового владельца. Многие люди приобретая номер над этим не задумываются.